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Confesiones de un dinamizador de páginas web

El otro día comi con unos amigos que se dedican a la creación de páginas web, y me presentaron a un tipo muy interesante. Empece a prestar atención a su conversación en la mesa cuando oí que se definia a si mismo como un “dinamizador de paginas web” y que a continuación se jactaba de ganar mucho dinero con su profesión.

No voy a desvelar datos que puedan relacionarle, o dar nombres de las empresas que nombró, porque entre otras cosas, no tengo su permiso para hacerlo, pero si que me gustaria compartir aqui algunas de las confesiones que hizo a lo largo de la animada charla que mantuvimos.

Piratas

Nos explicó que su trabajo consiste en “dinamizar” las páginas de sus clientes utilizando todo tipo de artimañas de ingeniería social, es decir, produciendo pseudo UGC (contenido supuestamente generado por usuarios) en blogs y foros para atraer la atención de otros usuarios. 

No soy ningún ingenuo, y no me considero un novato en Internet, por lo que ya conocia estas prácticas, pero he de reconocer que los ejemplos que utilizó me sorprendieron.  Practicamente todos los clientes para los que dice haber trabajado son marcas muy conocidas. Uno de los indicadores que utiliza para medir la eficacia de sus acciones es Alexa, y dice que es capaz de escalar el ranking muy rápido, citó a una conocida empresa de telecomunicaciones a la que llevo de la 110.000 a la 80.000 en tres meses.

Básicamente, lo que hace cuando le llega un encargo es reunir a sus colaboradores, todos ellos con formación en periodismo o similar, y definir una estrategia basada en las necesidades del cliente.  Un buen dinamizador puede llegar a controlar unas 120 identidades falsas, todas ellas con su propia cuenta de correo, su página en MySpace, Facebook, Tuenti  y sus perfiles en los principales foros en castellano.

Dependiendo de lo que necesite el cliente, pueden construir un blog o incluso una comunidad, pero el trabajo principal se centra en utilizar las identidades falsas para, participando en blogs y foros de terceros, promocionar los intereses del cliente. Citó ejemplos de tecnicas que utilizan a menudo por su comprobada eficacia, como la de escribir un comentario negativo y grosero sobre su cliente, utilizando una de sus identidades falsas, para provocar a continuación una cascada de replicas positivas de usuarios vedaderos.

Nos explico una refinada técnica de edición en Wikipedia, por la que son capaces de generar un gran articulo a sabiendas de que los administradores lo borraran casi todo pero dejarán un enlace aparentemente inofensivo, suficiente para sus objetivos.

Nos dijo que son muy pocos los que se dedican a esto en serio en España, y que se conocen entre ellos. Que tambien conocen a los responsables de los mayores foros en castellano y tratan de obtener su favor utilizando los medios que tengan a su alcance.

Los precios de un proyecto para dinamizar una web dependen del trabajo que necesite. Un trabajo sencillo, puede requerir un equipo de una o dos personas durante un mes, dedicando varias horas al dia, y puede costar del orden de 6.000€.

Al final de la comida, me quede con la sensación de que habia oido el relato de un tipo listo que sabe como sacar provecho de los mil agujeros que ofrece la ingenuidad y la ignorancia de los usuarios y que se mueve a sus anchas por un mundo donde más que normas, lo que hay son etiquetas. Si te las saltas nadie te va a llevar a la carcel, solo tienes que vertelas con tu conciencia.

Redes sociales, cada vez mas Open, pero sin hoteles

Puede que Facebook este sobre valorada pero si Bill Gates invierte 240 millones de dolares en comprar el 1,6% de la empresa, como minimo hay que prestarle un poquito de atención.

Pues el caso es que una búsqueda con la palabra ‘hotel’ dentro de Facebook, y con los resultados más abiertos posibles (sin filtros, todas las redes) devuelve tan solo 6 aplicaciones relacionadas con la industria hotelera (hay más de 5.000 aplicaciones disponibles). Aun peor, si acotamos la búsqueda a eventos en España, ¡tan sólo aparecen dos!, por cierto, uno de ellos es la segunda cita anual de eventoblog, bien por ellos!

OpenSocialYa se ha dicho que la gran virtud de Facebook, respecto a MySpace, fue ser el primero en permitir, por medio de un API propiertario, desarrollar aplicaciones de terceros. Esto le ha consentido crecer muy rápido, permitiendo que los usuarios decidan la utilidad que le dan a la red. Facebook es, con mucho, la red favorita de los desarrolladores. MySpace y Meebo ya han anunciado su intención de abrir sus sites en esa dirección, pero llegan tarde.

Ahora la noticia es Google OpenSocial, la anunciada respuesta de Google al problema de desarrollar para una sola red. Leo en O’Reilly radar que OpenSocial es un set de tres API’s (orientados a perfil, contactos y actividad) que permitirá crear aplicaciones para cualquier red que acepte soportar estos estandares.

Hosts

Los partners incluidos en el lanzamiento fueron de primera división: hi5, iLike, Slide, LinkedIn, Engage, Oracle, Tianji, Plaxo, Ning, Xing, Viadeo, Salesforce, SixApart y por supuesto el olvidado Orkut, que Google espera relanzar con esta movida.

Poco despues, el mismismo Chris DeWolfe, CEO de MySpace, anunció su intención de unirse a esta super coalición.

No creo que Facebook se preste a adoptar los API’s de Google, asi que la batalla bi-polar por acaparar la atención de los desarrolladores esta servida. Sea como sea, más estandares significa más facilidad para desarrollar y una nueva oportunidad para nuestra industria de aprovechar el tirón de las redes sociales.

Para saber más.